Куратор
Куратор — связующее звено между преподавателями, учениками и родителями. Задача: вовремя замечать проблемы с посещаемостью и успеваемостью и реагировать на отзывы преподавателей.
Панель куратора
Стартовая страница — список задач по вашим ученикам. Задачи появляются двумя способами: система создаёт их сама (например, по пропускам или опозданиям), либо их ставит администратор. Задачу можно создать и вручную.
Отработанную задачу отметьте решённой. Доля решённых задач за месяц видна руководству на панели администратора.
Уведомления
Значок уведомлений в шапке показывает то, что требует внимания:
- непрочитанные жалобы и похвалы по вашим группам;
- ученики с пропусками;
- ученики с опозданиями;
- напоминания об оплате.
Жалобы и похвалы
Преподаватели оставляют отзывы об учениках прямо из журнала. Все они собираются в разделе «Жалобы и похвалы»: видно ученика, группу, текст и дату. Прочитанные отзывы отмечаются, чтобы не возвращаться к ним повторно.
Обычный порядок работы: прочитать отзыв, связаться с родителем, при необходимости завести задачу и отметить отзыв прочитанным.
Ученики
В разделе «Ученики» — закреплённые за вами ученики. В карточке доступны посещаемость, результаты работ, группы, статус и контакты ответственных. Часть данных куратор может редактировать, финансовые операции — нет: их ведут администратор и менеджер.
История статусов показывает, кто и когда переводил ученика между статусами и по какой причине — это помогает понять, почему ученик перестал ходить.
Расписание и группы
«Расписание» показывает занятия ваших групп по дням недели. В разделе «Группы» видно составы и преподавателей. Оттуда же ученика можно перевести в другую группу.
Аналитика
Кураторам доступна общая аналитика центра: активные ученики, заполняемость групп, ученики группы риска. Раздел «Ученики группы риска» особенно полезен — в него попадают те, кто пропускает занятия, имеет задолженность или чьи родители поставили низкую оценку.