Родитель

Личный кабинет родителя показывает, как учится ребёнок и как обстоят дела с оплатой. Всё на одной странице — отдельных разделов в меню нет.

Вход

Учётную запись создаёт администратор центра и передаёт вам логин и пароль. Вход — по электронной почте или ИИН на странице /login.php. Если к вам привязано несколько детей, информация по каждому показывается отдельным блоком.

Информация об ученике

В блоке по каждому ребёнку видно:

• класс, предметы и группы, в которых он занимается;
• посещаемость — сколько занятий посещено, пропуски и опоздания;
• средний балл ДЗ и средний балл КР — по домашним и контрольным работам;
• результаты отдельных работ с датами;
• комментарии преподавателей.

Данные появляются после того, как преподаватель заполнит журнал урока. Если урок прошёл, а в кабинете его нет, журнал ещё не заполнен — как правило, это вопрос нескольких часов.

Баланс и платежи

В блоке финансов показаны начислено, оплачено и текущий баланс. Отрицательный баланс означает задолженность. Ниже — список платежей с датами, суммами и описанием.

Начисления создаются автоматически по расписанию занятий и тарифу ученика. За дни, которые центр отметил замороженными — например, на время болезни, — начислений нет.

Счёт на оплату

Когда центр выставляет счёт, в кабинете появляется запрос с суммой и двумя кнопками:

• Подтвердить — вы согласны с суммой и готовы оплатить;
• Не сейчас — счёт откладывается.

Уведомления

В блоке «Настройки уведомлений» выбирается, как часто присылать отчёт об успеваемости ребёнка — например, раз в неделю или раз в две недели. Уведомления приходят в Telegram, если центр подключил бота и ваш номер к нему привязан.

Оценка работы центра

Время от времени появляется вопрос «Оцените нашу работу» с шкалой. Оценку можно поставить сразу или отложить кнопкой «Позже». Ответы видит руководство центра в сводном показателе, а низкие оценки попадают к кураторам, чтобы с вами связались.

Частые вопросы

Не совпадает баланс

Сначала сверьте список платежей: возможно, последняя оплата ещё не внесена администратором. Если расхождение осталось — обратитесь к куратору или администратору центра, все изменения по деньгам в системе фиксируются и их можно проверить.

Ребёнок был на занятии, но отмечен пропуск

Сообщите куратору. Преподаватель может исправить отметку, при необходимости — через подтверждение администратора.

Забыл пароль

Самостоятельное восстановление пока не предусмотрено — новый пароль задаёт администратор центра.